GARANTIEINFORMATIONEN

Zweijährige Austauschgarantie
Wir bei POVEXA PRO legen Wert auf hochwertige und langlebige Produkte. Um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir auf alle POVEXA PRO-Geräte eine zweijährige Austauschgarantie. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Garantieumfang
Austausch: Sollte Ihr POVEXA PRO-Gerät innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, erhalten Sie kostenlos ein Ersatzgerät.
Kostenloser Versand: Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung des defekten Produkts und den Versand des Ersatzgeräts.
Ausgeschlossene Garantie
Unfallschäden: Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Stürze, Kontakt mit Flüssigkeiten oder nicht autorisierte Reparaturen sind nicht abgedeckt. Normale Abnutzung: Die Garantie deckt keine normale Abnutzung durch regelmäßigen Gebrauch ab. Äußere Einflüsse: Schäden durch Naturkatastrophen, Überspannung oder andere äußere Einflüsse sind nicht abgedeckt. So stellen Sie einen Garantieanspruch
Kontaktieren Sie den Support: Kontaktieren Sie unser Team unter povexa-pro@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer, einer detaillierten Problembeschreibung und gegebenenfalls Fotos oder Videos.
Rückgabeprozess: Unser Team begleitet Sie durch den Rückgabeprozess, inklusive Versandanweisungen und den erforderlichen Unterlagen. Ersatzlieferung: Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Ersatzlieferung umgehend und versenden sie.
Kundensupport: Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Garantie oder zu Produkten gerne zur Verfügung. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für POVEXA PRO entschieden haben – entwickelt für Zuverlässigkeit und Leistung.